환불 규정
최종 개정일 2026-09-04
조용한 야망가들의 프로그램은 4주 단위로 운영됩니다. 아래 기준은 전자상거래법의 청약철회 규정과 학원법 시행령의 원격교습 반환기준을 따릅니다.
1. 시작 전 청약철회
프로그램 시작일 전에는 사유와 관계없이 결제하신 금액 전액을 환불해 드립니다.
결제 후 7일 이내라면 프로그램 시작 여부와 무관하게 청약철회가 가능합니다. 다만 가이드북·자료 등 디지털 콘텐츠를 이미 내려받으신 경우, 해당 부분은 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래법 제17조 제2항).
2. 시작 후 환불 (진행 주차 기준)
프로그램이 시작된 뒤에는 경과한 주차를 기준으로 아래와 같이 환불합니다.
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 시작 전 | 전액 |
| 1주차 진행 중 (총 기간의 1/3 경과 전) | 결제 금액의 2/3 |
| 2주차 진행 중 (총 기간의 1/2 경과 전) | 결제 금액의 1/2 |
| 2주차 종료 후 (총 기간의 1/2 경과 후) | 환불 불가 |
할인(얼리버드 등)을 적용받아 결제하신 경우, 실제 결제하신 금액을 기준으로 계산합니다.
3. 환불 절차
환불은 이메일(hello@silentambitious.com) 또는 문자(010-9996-0422)로 요청해 주세요. 성함과 결제하신 프로그램을 알려주시면 됩니다.
요청을 확인한 날부터 3영업일 이내에 처리합니다. 카드 결제는 카드사 승인 취소로, 계좌이체는 알려주신 계좌로 입금해 드립니다.
카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~5영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
4. 운영자 사정에 의한 환불
최소 인원 미달, 운영자 사정 등으로 프로그램이 개설되지 않거나 중단되는 경우, 진행 여부와 관계없이 잔여 기간에 해당하는 금액 전액을 환불해 드립니다.
5. 환불이 어려운 경우
커뮤니티 운영 원칙(타인에 대한 비방, 자료의 무단 공유·재배포 등)을 위반하여 참여가 제한된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 문의: 010-9996-0422 · hello@silentambitious.com
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